Гарантия на термопанели от «Т‑ФАСТ»

Компания «Т‑ФАСТ» предоставляет гарантию 5 лет на фасадные термопанели и комплектующие. Это наше официальное обязательство перед вами — клиентом, который доверяет нам облик и комфорт своего дома.

Гарантия действует при соблюдении следующих условий:

1. Приобретение продукции у официального представителя «Т‑ФАСТ» (подтверждается товарным чеком и гарантийным талоном).
2. Соблюдение технологии монтажа. Установка должна выполняться согласно инструкции производителя либо силами сертифицированных монтажников.
3. Эксплуатация в соответствии с назначением. Термопанели предназначены для наружной отделки фасадов и цокольных частей зданий. Использование в иных целях аннулирует гарантию.
4. Отсутствие механических повреждений, вызванных внешними воздействиями (удары, вандализм, стихийные бедствия).
5. Регулярное обслуживание. Рекомендуется ежегодный визуальный осмотр и очистка поверхности согласно руководству по эксплуатации.

Гарантия не распространяется на:

• естественный износ поверхности при экстремальной эксплуатации;
• изменения цвета из‑за воздействия агрессивных химических веществ;
• повреждения, вызванные нарушением правил монтажа или эксплуатации;
• последствия ремонтных работ, проводимых без согласования с производителем;
• дефекты, возникшие в результате самостоятельного внесения изменений в конструкцию панели.

Если вы обнаружили несоответствие качества в гарантийный период:

1. Свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону или электронной почте (контакты указаны на сайте).
2. Предоставьте фото дефекта и информацию о заказе (номер, дата покупки).
3. Наш специалист проведёт диагностику и определит причину возникновения проблемы.
4. В случае подтверждения гарантийного случая мы оперативно заменим дефектный элемент или предложим иное решение.

Выбирайте надёжность — выбирайте «Т‑ФАСТ»! Мы гарантируем не только красоту фасада, но и спокойствие наших клиентов на 5 лет вперёд.